Betalning & utbetalning
Hur betalning och säljarutbetalning fungerar i butiken och på Marknad.
Version 1.0 – gäller från 17 augusti 2026
Betalningar hanteras av Stripe
Betalningar på CoreGaming.se hanteras av vår betaltjänstleverantör Stripe. Cleancore PC tar aldrig emot eller lagrar dina fullständiga kort- eller kontouppgifter.
Butik och Marknad hanteras olika
I CoreGaming Butik är Cleancore PC säljare och betalningen går till oss.
På CoreGaming Marknad betalar köparen genom CoreGaming, men beloppet är avsett för säljaren. CoreGaming behåller endast avgiften för Köpskydd och plattformstjänster samt eventuell frakt som bokas via plattformen.
Betalsätt
Tillgängliga betalsätt visas i kassan och kan variera. Swish kan erbjudas som separat betalningsväg i butiken.
Utbetalningskonto för säljare
För att kunna ta emot pengar som säljare på Marknad måste du koppla ett utbetalningskonto via Stripe. I samband med det behöver du identifiera dig och lämna de uppgifter som Stripe kräver enligt lag, till exempel namn, personuppgifter och bankkonto.
Stripe samlar in de uppgifter som krävs för säljarens utbetalningskonto och identitetskontroll. CoreGaming får de uppgifter och den statusinformation från Stripe som krävs för att administrera säljarens konto, betalningar och utbetalningar. Fullständiga kortuppgifter lagras inte av CoreGaming.
När utbetalning sker
Säljarens utbetalning frigörs när något av följande inträffar:
- köparen bekräftar att varan tagits emot
- kontrollperioden på 4 dagar löper ut utan rapporterat problem
- ett rapporterat ärende avgörs till säljarens fördel
Kontrollperioden startar vid frakt när transportörens verifierade spårning visar att försändelsen levererats till eller hämtats ut av köparen, och vid avhämtning när köparen bekräftar att varan mottagits. Att säljaren markerar en avhämtning som överlämnad startar inte kontrollperioden och frigör inte utbetalningen.
Utbetalningen blockeras så länge det finns ett aktivt ärende på ordern.
Avgifter
Avgiften för Köpskydd och plattformstjänster läggs på köparens pris och visas innan köpet genomförs. Fraktkostnad tillkommer när köparen väljer frakt. Ingen dold avgift dras från det pris säljaren angett i annonsen.
Återbetalning
Återbetalning sker via Stripe till den betalningsmetod som användes vid köpet. Hel eller delvis återbetalning kan ske efter ett avgjort ärende enligt Tvister & problem med köp eller vid utnyttjad ångerrätt i butiken.
Kvitto och underlag
Köparen får orderbekräftelse och kvitto via e-post. Säljaren ser sina genomförda försäljningar, avgifter och utbetalningar i sitt konto på Marknad.
Skatt och eget ansvar
Du som säljer på CoreGaming Marknad ansvarar själv för att bedöma och hantera eventuell skattskyldighet för din försäljning. CoreGaming ger inte skatterådgivning. Se även Information till säljare.