Juridisk information
Gäller hela CoreGaming

Integritetspolicy

Vilka personuppgifter som behandlas, varför, med vilken rättslig grund och av vem.

Version 1.0 – gäller från 17 augusti 2026

Personuppgiftsansvarig

Cleancore PC, som driver CoreGaming.se, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här.

Hämtar företagsuppgifter…

Vilka uppgifter vi behandlar

  • Konto: namn, alias/användarnamn, e-post, telefonnummer, adress, lösenordshash, verifieringsstatus.
  • Order: orderrader, pris, avgifter, betalstatus, leveransadress, fraktuppgifter och orderhistorik.
  • Marknad: annonser, bilder, beskrivningar, plats (postnummer/ort), prisförslag och chattmeddelanden.
  • Verifiering: CleanCore-rapporter, testresultat, hårdvaruinformation och uppladdade PDF-filer.
  • Ärenden: rapporterade problem, bevisfiler, meddelanden i ärendet och beslut.
  • Teknik och säkerhet: inloggningshändelser, IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, loggar.

Ändamål och rättslig grund

  • Fullgöra avtal: hantera konto, order, leverans, betalning, utbetalning och Köpskydd.
  • Rättslig förpliktelse: bokföring samt krav kopplade till betaltjänster och penningtvätt hos vår betaltjänstleverantör.
  • Berättigat intresse: moderering, bedrägeribekämpning, säkerhet, support och förbättring av tjänsten.
  • Samtycke: icke-nödvändiga cookies och eventuella push-notiser eller nyhetsutskick.

Vad som är publikt och vad som inte är det

Publikt visas: ditt alias, annonser med bilder och beskrivning, ungefärlig plats (postnummer/ort), betyg och omdömen samt eventuella verifieringsbadges.

Publikt visas inte: ditt fullständiga namn, exakt gatuadress, e-post, telefonnummer, bank- eller kortuppgifter, personnummer eller innehållet i privata chattar och ärenden.

Vid ett genomfört köp kan motparten däremot se de uppgifter som behövs för att fullfölja köpet. Vid frakt innebär det att namn och adress framgår av fraktsedeln och paketet. CoreGamings personal kan se fullständiga uppgifter när det behövs för support, moderering eller ett ärende.

Mottagare av uppgifter

Vi delar endast uppgifter med leverantörer som krävs för att leverera tjänsten, till exempel betaltjänst, transportörer, e-post- och infrastrukturleverantörer. En förteckning över dessa leverantörer finns i Leverantörer & databehandling.

Vid ett köp får motparten de uppgifter som behövs för att genomföra köpet, till exempel leveransadress vid frakt.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter och delar dem inte för tredje parts marknadsföring.

Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sådan överföring sker med lämpliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Lagringstid

Vi sparar uppgifter så länge de behövs för ändamålet. Bokföringsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen. Lagringstid och gallringskriterium per kategori finns i Lagringstider.

Dina rättigheter

  • tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
  • rättelse av felaktiga uppgifter
  • radering när uppgifterna inte längre behövs
  • begränsning av och invändning mot behandling
  • dataportabilitet
  • återkallande av lämnat samtycke

Kontakta oss för att utöva dina rättigheter. Vissa uppgifter kan behöva sparas trots en raderingsbegäran, till exempel orderunderlag som krävs enligt bokföringslagen eller uppgifter i ett pågående ärende.

Radering av konto

Du kan begära att ditt konto raderas. Publika annonser tas då bort. Order-, betalnings- och ärendeunderlag sparas den tid som lagen kräver.

Klagomål

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.